Intrebari frecvente
Meniu
Bucuresti, Piata Charles de Gaulle Nr 15, Cladirea Charles de Gaulle Plaza, Etaj 3, 321-27 0738 123 415 0732 121 478 office@rtkpremium.ro
0
Coșul meu
Coșul este gol!

Intrebari frecvente

Intrebari frecvente

Tot ce trebuie sa stii despre serviciile RTK Premium
Afla raspunsurile la cele mai comune intrebari despre corectiile RTK, conectivitate, compatibilitatea echipamentelor si utilizarea serviciilor noastre.
Detalii despre costul serviciilor și modalitățile de plată le găsiți in sectiunea RETEA RTK PREMIUM, pe pagina Abonamente RTK. Se poate plati cu cardul online sau prin transfer bancar. 

Serviciile RTK Premium de timp real se pot accesa foarte simplu, respectând următorii pași:

• Achiziționarea serviciului si efectuarea plății

• Primirea (pe mail) contului de utilizator în urma confirmării plății

• Configurarea rover-ului urmând pașii din submeniul Configurare Servicii

• Introducerea credențialelor pentru primirea accesului în rețea

Pentru că noi punem preț pe timpul dvs si pentru evitarea cheltuielilor/deplasărilor inutile, înainte de a ieși pe teren vă recomandăm să verificați starea de funcționare a sistemului. Acest lucru se poate realiza prin mai multe metode:

• Accesând site-ul nostru sau pagina oficială de facebook

• Utilizând o aplicație de tip Lefebure NTRIP Client (care poate fi instalată și pe smartphone)

• Încercând să accesați serviciile de poziționare în timp real cu receptorul dumneavoastră de teren din zona în care aveți sediul, înainte de plecarea pe teren.

• Cazul în care modemul este în receptor. Majoritatea sistemelor GNSS folosesc conexiunea de date mobile 2G. Problemele conexiunilor sunt inerente oricărei rețele de telefonie mobilă, deorece tehnologia 2G este veche și prioritate au conexiunile 3G, 4G și voce când rețeaua este suprasolicitată. Soluția ar fi să contactați furnizorul de telefonie mobilă pentru resetarea SIM-ului sau releului din zonă în timp ce aveți echipamentul GNSS pornit. Problema nu se manifestă în cazul în care SIM-ul este în controler. 

• Probleme de conectare, baza nu este încarcată și roverul ramâne în modul autonom. Primul pas constă în resetarea receptorului (Stonex, South, Trimble) prin ținerea apăsată a butonului de power până la activarea secvenței de restart pornit/oprit/semnal sonor și toate LED-urile fluctuează/LED-uri rămân aprinse. Al doilea pas constă în crearea unui profil nou (profilele existente se șterg) pentru conectarea la rețeaua noastră via ntrip. După conectare soluțiile oferite în tabela de corecții ar trebui să fie următoarele: 

• COMMON

Prin conectarea la stațiile de referință RTK Premium în cazul măsurătorilor de timp real sau prin constrângerea pe stațiile RTK Premium în cazul post-procesării fișierelor RINEX, coordonatele rezultate pentru punctele noi vor fi exprimate în Sistemul de Referință Terestru European 1989 – ETRS89 si transformate prin intermediul softului de conversie a coordonatelor implementat in device-ul dvs. 
Achizitionati mai multe abonamente in funcție de numarul de rovere. 
Pentru prelungirea abonamentului existent vă logați in contul de client, iar inainte de adăugarea produsului dorit in coșul de cumparaturi aveti optiunea de a selecta Dispozitiv nou sau prelungirea abonamentului actual. 
SIM Multi – Operator M2M este o cartela GSM valabila doar pentru trafic de date mobile ce poate comuta între două sau patru rețele pentru a păstra activă permanent conexiunea de date mobile.